Каждая успешная поставка продукции подкрепляется бесчисленным количеством дней и ночей упорства; Каждое утверждение клиентов воплощает в себе профессионализм и пот. Сегодня компания провела грандиозную конференцию, чтобы воздать должное тем выдающимся партнерам, которые выполнили свои обязательства и выиграли customer &#- 39; Доверьтесь изысканным технологиям и внимательному обслуживанию! Это не только награда для физических лиц, но и твердая практика «ориентированная на клиента» - концепция!

Конференция по оценке результатов продаж в бойюне

Честь светит-честь послепродажным пионерам

01 клиент сатисфаПрисуждение премии «букет»

«Послепродажное обслуживание — это не конец, а новая отправная точка!» Это отправная точка для постоянного сотрудничества с клиентами и отправная точка для Boyoun' репутация укоренилась и распространилась на рынке. Благодарственные письма от клиентов говорят три весомых слова-" надежный "!

Награда за удовлетворенность клиентов

 Награда за инновации после продажи 02

Когда традиционный дизайн столкнулся с иностранными стандартами, он вышел из ума и стал "невозможным" В "возможное"-создана оригинальная структура соединения, решены проблемы адаптации с изобретательностью, внедрены расчеты моделирования ии, проверена достоверность метода с точными данными. От рисунков до сцены они завоевали признание инженеров и клиентов с технической мощью; От теории до практики они сократили срок строительства на целый месяц с помощью инновационных решений!

Награда за удовлетворенность клиентов

03 повторная покупка Ii. Премия

Послепродажное обслуживание — это не только решение проблем, но и надежный партнер клиентов — с изысканной технической мощью и экстремальным сервисным отношением, они решали проблемы снова и снова, снова и снова превышали ожидания, и, наконец, выиграли твердый выбор клиентов и реализовали пересотрудничество проекта! Своими действиями он доказал, что настоящий послепродажный период — это не конец, а отправная точка для долгосрочного выигрыша! 

Повторная покупка Ii. Премия

Выдержки из выступлений выдающихся представителей

«Нет кратчайшего пути к службе, только с осторожностью и профессионализмом. Будь то большой или маленький проект, я буду относиться к ним одинаково и вести все как к своему собственному делу». - лауреат премии за удовлетворенность клиентов

Мы должны выгравировать "профессионализм" В винты, узнать новые концепции обслуживания и знания, превратить "ответственность" В сознании взять на себя инициативу по заполнению пробелов и сделать каждое оборудование моста визитной карточкой бойюна, чтобы каждый клиент мог сказать: "выбирая их, мы вольны!" - лауреат премии за удовлетворенность клиентов

Сталкиваясь с проблемами, «осмеливаясь прорваться и попробовать» Я могу найти выход. Мы, кто занимается инженерными работами, соревнуемся с деталями и Проблемы каждый день. Иногда, сделав еще Один шаг или подумав еще Один слой может повернуть "пассивную реакцию" В "активный прорыв". - лауреат премии за инновации после продажи

* завоевать уважение с профессионализмом: продолжить изучение новых технологий и новых продуктов.

* обменять искренность на доверие: относиться к клиентам как к членам семьи. Даже для простого обращения за консультацией мы должны добиться того, чтобы < < реагировать на одну секунду быстрее и проявлять больше терпения > >.

* командный дух: возьмите на себя инициативу по обмену опытом и помочь каждому члену команды быстро расти, потому что только когда команда сильна, люди могут идти дальше! - победитель премии за выкупу

Выступление руководителя отдела обслуживания клиентов

Менеджер отдела обслуживания клиентов гордится командой team's достижения, и надеется, что каждый поймет, что нынешняя конкуренция в отрасли ожесточена, и клиенты имеют более высокие и более высокие ожидания в отношении эффективности поставок, реагирования на услуги и технической поддержки. Только при работе быстрее, чем customers&#- 39; Мы можем выиграть будущее. Он высказал следующие ожидания для группы послепродажного обслуживания:

* из раздела "пассивное реагирование" К "активному прогнозированию". Теперь клиенты хотят не только "решать проблемы", но и надеяться, что "проблем не будет".

* из "решения настоящего" Для "создания ценности", то есть для повышения эффективности работы со всех аспектов и экономии времени для клиентов.

* удовлетворение не "кричит", а "сделано". До тех пор, пока есть проблемы на месте, послепродажный персонал всегда в первую очередь ответственен.

* создание "базы знаний по проблемам послепродажного качества" Превратить личный опыт в командные возможности!

Выступление председателя

Вначале председатель сердечно поздравил награжденных сотрудников! В то же время он выразил искреннюю благодарность всем послепродажным коллегам, сражающимся по всей стране! Это сотрудники послепродажного обслуживания#- 39; Упорство изо дня в день, что выковал Boyoun' золотой знак в сердцах клиентов. В то же время председатель подчеркнул "ценность послепродажного обслуживания" :

01 послепродажное обслуживание является гарантом потребностей клиента

Продажа продукции-это только начало, а сервис бесконечен. Вера в то, что "потребности клиентов являются самым высоким заказом" Я могу сделать бойюна Выделитесь в жесткой рыночной конкуренции.

02 послепродажное обслуживание-это углубление отношений с клиентами

Отличные продажи могут выиграть заказы, в то время как выдающиеся после продажи могут выиграть клиентов &#- 39; - в сердце. Так же, как победитель премии за повторные транзакции способствовал повторному сотрудничеству проекта класса а, это сила сервиса! Благодаря изысканной технической мощи и экстремальному сервисному отношению мы превращаем разовые сделки в долгосрочных партнеров по сотрудничеству! В бойюне каждый послепродажный сотрудник «углубляет отношения с клиентами».

03 After-sales является защитником качества продукции

Независимо от того, где возникают проблемы качества, они должны быть решены и закрыты на последнем контрольно-пропускном пункте послепродажного обслуживания. Отдел послепродажного обслуживания является опекуном и защитником компании#39;s качество продукции, защита компании и#39;s бренд от customers&#- 39; Сомнения, что также является важной ответственностью нашего послепродажного обслуживания.

04 After-sales является практиком доверия клиентов

Доверие-это "бойунд"#39; самое ценное имущество. Во время принятия сингапурского проекта местные инженеры поставили под сомнение нашу технологию. Перед лицом проблем, послепродажные и технические команды завоевали восхищение детальными данными и профессиональными демонстрациями. Это отношение «говорить с профессионализмом и доказывать силой» Яркое воплощение бойюнов Вот это да. Помните: мы поставляем не только продукцию, но и большие обязательства.

05 After-sales является промоутером бренда

Каждый случай обслуживания — лучшая реклама бренда. В этом году мы получили благодарственное письмо от клиента, которое является более убедительным, чем любая реклама! Причина, почему клиенты выбирают нас и признают нас снова и снова заключается в профессиональных услугах. Давайте продолжим оказывать содействие бойюнам Бренд в мире с высококачественными услугами!

Далее, нам необходимо постоянно совершенствовать процесс послепродажного обслуживания и стандартизованные рабочие процессы, повышать наши профессиональные навыки и в то же время повышать осведомленность об услугах, а также улучшать возможности обслуживания и навыки общения. Чтобы сделать клиентов более доверчивыми и уверенными в нас является целью нашего послепродажного обслуживания. Наконец, мы соберем коллективную силу компании, усилим team's боевой потенциал, и улучшить компании'. Конкурентоспособность на рынке.

Все, что мы делаем, это чтобы достичь клиентов &#- 39; - в сердце. Мы не знаем#39; не нужно говорить о больших принципах. Главным принципом является ценность клиента, и в деталях, это, чтобы достичь клиентов &#- 39; - в сердце. Это наша конечная цель.

В будущем давайте продолжим поддерживать «клиентоориентированное» Концепция, выиграть больше клиентов &#- 39; Доверие и аплодисменты с более профессиональными, эффективными и внимательными услугами, и совместно написать новую главу в Boyoun's development! Давайте продолжим придерживаться изначального намерения с изобретательностью и завоюем будущее с помощью сервиса! Мы с нетерпением ожидаем услышать больше чудесных историй о бойюне Люди в этот момент в следующем году!